Konawe, Sultrademo.co —Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Konawe, dr. Abdul Rahman Matta, menanggapi kritik yang disampaikan Ketua DPRD Kabupaten Konawe, I Made Asmaya, terkait pelayanan dan kebersihan rumah sakit.
Dalam konferensi pers yang digelar pada Senin (16/12/2024) di ruang kerjanya, dr. Abdul Rahman mengakui pentingnya kritik tersebut sebagai masukan untuk perbaikan.
“Kami sangat menghargai setiap kritik yang masuk. Sebagai institusi pelayanan kesehatan, komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik, termasuk menjaga kebersihan di lingkungan rumah sakit,” ujarnya.
Meski demikian, dr. Abdul Rahman mengungkapkan bahwa salah satu tantangan yang dihadapi RSUD Konawe adalah banyaknya keluarga pasien yang berkunjung ke rumah sakit.
Situasi ini, menurutnya, kerap menghambat upaya pihak rumah sakit dalam menjaga kebersihan dan memberikan pelayanan yang optimal.
“Beberapa keluarga pasien sering kali datang dalam jumlah besar. Kami telah mencoba melakukan pembatasan kunjungan, namun ada kendala, seperti jarak tempuh yang jauh dan keinginan mereka untuk tetap mendampingi pasien di dalam rumah sakit,” jelasnya.
Menurut dr. Abdul Rahman, pembatasan kunjungan dilakukan demi kenyamanan pasien serta memberikan ruang bagi petugas untuk menjalankan tugas, baik dalam pelayanan medis maupun menjaga kebersihan rumah sakit. Namun, tingginya intensitas kunjungan keluarga pasien masih menjadi tantangan.
“Tidak semua pengunjung memahami pentingnya menjaga kebersihan. Ada yang masih membuang sampah sembarangan, sehingga pekerjaan petugas kebersihan menjadi lebih berat,” katanya.
Ia menegaskan bahwa petugas kebersihan telah bekerja maksimal. “Cleaning service kami mulai bekerja sejak pukul 05.00 pagi untuk memastikan kebersihan rumah sakit. Namun, dengan situasi yang ada, kami tetap berupaya meningkatkan kualitas kebersihan,” tambahnya.
Di akhir konferensi pers, dr. Abdul Rahman mengajak semua pihak untuk mendukung upaya perbaikan RSUD Konawe. “Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Konawe. Mohon doa dan dukungannya agar RSUD Konawe dapat terus berkembang menjadi lebih baik,” tutupnya










