Kendari, Sultrademo.co – Pemerintah Kota Kendari terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Kelurahan Anggilowu, Kecamatan Mandonga menjadi yang pertama menerapkan program Layanan Administrasi Digital (LaMiDi), sebuah terobosan baru yang dirancang untuk mempermudah akses layanan administrasi bagi masyarakat.
LaMiDi, yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Kendari, merupakan inovasi dari Kabid E-Government, Hery, sebagai bagian dari aksi perubahan Diklat PKA Angkatan XVII Tahun 2024.
Dengan peluncuran awal di Kelurahan Anggilowu, LaMiDi diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan administrasi, sekaligus mengurangi kesalahan dalam pengelolaannya.
Hery menyatakan Kelurahan Anggilowu dipilih sebagai proyek percontohan karena kesiapan infrastruktur digitalnya yang mendukung implementasi program ini. Selama dua bulan uji coba, warga Kelurahan Anggilowu akan dapat mengakses layanan kelurahan secara online tanpa harus datang ke kantor kelurahan.
“Dengan LaMiDi, masyarakat Anggilowu dapat mengurus berbagai layanan administrasi dengan mudah dari rumah, menghemat waktu dan tenaga. Ini adalah langkah awal dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih modern dan efisien,” jelas Hery saat dihubungi oleh jurnalis sultrademo.co, Selasa (10/9/2024).
Sistem LaMiDi juga terintegrasi dengan program Smart Office, yang memungkinkan pengelolaan data kependudukan dan layanan lainnya secara lebih efektif. Program ini akan diuji coba di Anggilowu hingga 9 November 2024, dengan harapan hasilnya dapat diterapkan di seluruh kelurahan di Kota Kendari.
Lurah Anggilowu La Pelita menyambut baik inisiatif ini dan berharap LaMiDi akan menjadi solusi bagi tantangan administrasi di wilayahnya.
“Kami sangat bangga Kelurahan Anggilowu dipercaya sebagai pelopor dalam penerapan layanan digital ini. Kami optimis, dengan LaMiDi, pelayanan kepada masyarakat akan lebih baik dan transparan,” katanya.
Inovasi ini tidak hanya akan menguntungkan masyarakat, tetapi juga memperkuat kemampuan pemerintah kelurahan dalam mengelola administrasi secara lebih cepat dan akurat. Masyarakat Kelurahan Anggilowu kini siap menyongsong era baru dalam pelayanan publik yang berbasis digital, menjadikan kelurahan ini sebagai contoh sukses bagi kelurahan lainnya di Kota Kendari.
Melalui LaMiDi, Kelurahan Anggilowu menunjukkan komitmennya untuk mendukung digitalisasi dan efisiensi layanan, sejalan dengan visi pemerintah kota yang terus berinovasi demi kepentingan masyarakat.