Kendari, Sultrademo.co – Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, menerima hasil penilaian kepatuhan pelayanan publik tahun 2024 dari Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Tenggara (Sultra), Senin (2/6/2025), di ruang rapat Wali Kota Kendari.
Dalam penilaian yang mencakup 6 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kendari, termasuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta beberapa puskesmas, Kota Kendari meraih nilai 75,97 dengan kategori C atau kualitas sedang.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sultra, Mastri Susilo, menyampaikan bahwa penilaian dilakukan berdasarkan aspek kompetensi penyelenggara, sarana prasarana, standar pelayanan, hingga persepsi maladministrasi.
“Kami berharap ini menjadi perhatian bagi Ibu Wali Kota dan seluruh OPD untuk perbaikan ke depan,” ujar Mastri.
Menanggapi hasil tersebut, Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, mengapresiasi penilaian dari Ombudsman dan memberikan ucapan selamat kepada OPD yang sudah memberikan pelayanan prima.
“Ini menunjukkan komitmen dan kerja keras dalam melayani masyarakat,” ucap Wali Kota.
Meski demikian, Wali Kota mengingatkan agar seluruh OPD tidak cepat berpuas diri. Ia berharap, OPD yang belum meraih nilai baik dapat terus memperbaiki layanan dengan belajar dari OPD yang sudah unggul.
“Semoga tahun depan lebih baik lagi. Kami di Pemkot Kendari berkomitmen penuh untuk terus meningkatkan pelayanan publik,” tegas Siska.
Wali Kota juga membuka pintu untuk masukan dari masyarakat demi perbaikan layanan di masa depan.
Laporan: Nurhani Hamid
Editor: Muhammad Sulhijah
*) Follow Kami di GOOGLE NEWS Untuk Mendapatkan Berita Terkini Lainnya
Konten sponsor pada widget dibawah ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Sultrademo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.
