Kendari, Sultrademo.co — Layanan panggilan darurat 112 milik Pemerintah Kota Kendari kembali menunjukkan kecepatan responsnya. Kamis (19/6/2025), sejumlah warga melaporkan tumpahan solar di ruas jalan depan Pengadilan Tinggi, tak jauh dari Polres Kendari, yang menyebabkan beberapa pengendara motor tergelincir.
Kondisi jalan yang licin membuat warga khawatir akan potensi kecelakaan lanjutan. Laporan pun langsung masuk ke layanan 112, dan tidak butuh waktu lama, petugas dari Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Kendari segera diterjunkan ke lokasi.
“Begitu laporan masuk, kami langsung teruskan ke dinas teknis. Petugas pemadam segera turun untuk membersihkan solar yang membahayakan pengguna jalan,” kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Kendari, Sahuriyanto.
Berbekal armada pembersih, petugas membersihkan tumpahan dengan cepat dan memastikan lalu lintas kembali aman. Berkat penanganan cepat ini, tak ada laporan kecelakaan lanjutan di lokasi tersebut.
Insiden ini menjadi pengingat akan pentingnya kehadiran layanan 112 sebagai kanal aduan masyarakat yang cepat, efisien, dan terhubung dengan berbagai instansi teknis.
Diskominfo Kota Kendari terus mengimbau masyarakat untuk menggunakan layanan 112 secara bijak dan hanya untuk keadaan darurat. “Kami berharap warga makin sadar bahwa layanan ini disiapkan demi keselamatan bersama. Laporan yang tepat dan jelas sangat membantu petugas di lapangan,” ujar Sahuriyanto.
Pemerintah Kota Kendari juga terus mengedukasi masyarakat agar tidak main-main dengan layanan ini, termasuk tidak melakukan panggilan palsu (prank call), demi menjaga efektivitas layanan darurat tersebut.
Laporan : Hani
Editor : UL










