Update Covid Header Berita

Tabungan Senilai 7 Juta Raib di ATM, Nasabah Minta BCA Tanggung Jawab

Kendari, Sultrademo.co – Tabungan Nasabah sebesar 7 juta hilang di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) saat melakukan tranksaksi. Nina (31) salah satu nasabah Bank Central Asia (BCA) asal Kendari, mengaku kehilangan  sejumlah uang tabungannya.

Nina memaparkan, uang tabungan senilai 7 Juta rupiah direkeningnya mendadak hilang, setelah terakhir menarik Jum’at, 17 Januari 2020 kemarin, dia baru mengetahui jika uangnya hilang, ketika dirinya kembali ke ATM untuk melakukan penarikan.

“Saya terakhir menarik hari Jum’at. Nah pas saya mau menarik kemarin (Sabtu, 18 Januari 2020, red) itu saldonya sudah habis, tinggal Rp35 ribu, saya kaget. Padahal saldo saya terkahir tinggal 6-7 jutaan gitu,” ungkap dia saat dihubungi via WhatsApp.

tengah post

Nina pun mengaku sempat kaget, karena saldonya tiba – tiba hilang. Padahal setahu dia, BCA adalah bank dengan sistim keamanan yang kuat.

tengah post 2

Kata Nina, setiap penarikan di mesin ATM maksimal Rp2.500.000. Namun anehnya lanjut dia saldonya yang melebihi batas minimal penarikan tiba -tiba raib.

“Mungkin ditarik berkali – kali ya. Karena saya kan nda punya SMS Banking. Juga setahu saya BCA paling bagus sistim keamananya, selama ini kan, yang sering hilang dananya di ATM itu, biasanya BRI, kemarin terkahir BNI kan,” jelas dia.

“Tapi aneh juga ya, suami saya yang juga menggunakan BCA, saldonya nda berkurang. Tapi ndak tahu juga nasabah lainnya,” tambahnya.

Olehnya itu dirinya meminta pertanggung jawaban terhadap BCA, atas hilangnya saldonya itu.

“Saya kemarin sudah ke BCA Wuawua, hanya Satpam -nya bilang lagi offline, nanti hari senin kembali lagi, namun laporan pengaduannya sudah di terima disana. Saya minta saja supaya uang saya yang hilang di dikembalikan,” tutupnya.

Laporan : Irvan

 

Berlangganan Berita Terbaru Sultrademo.co!

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.